রেফারেন্স

gg678-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করা হয়

আপনি যখন gg678-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনআপনার অধিকার সংরক্ষিত
gg678 gg678-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করা হয়
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও সহায়তার পথ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে সরাসরি সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দলটি সরাসরি সাহায্য করবে।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অভিযোগ ই-মেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনে সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন।
তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

gg678-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। তথ্য কতদিন রাখা হবে সেটা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

কুকিজ ব্যবহার

সাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ও ডিভাইস চেনার কাজে। বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে কুকিজ তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে করা যাবে। আমরা প্রযোজ্য আইনের আওতায় যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট লেনদেনের রেফারেন্স, লগইন ইতিহাস এবং ব্যবহৃত ডিভাইসের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে কাজে লাগে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্য দেখার সুযোগ দিই। মুছে ফেলার অনুরোধও করা যায়, তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ রাখা বাধ্যতামূলক।

কুকিজ শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ডিভাইস চিনতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকিজ তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

এই নীতি প্রযোগযোগ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই নীতির কার্যকারিতা নির্ধারিত হবে এবং প্রয়োজনে আমরা নীতি আপডেট করি।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।